Se aplican a todos los pedidos aceptados por Bluesys.
Estas condiciones se aplican a todos los pedidos aceptados por Bluesys SRL, CUI RO14619792, EUID ROONRC.J2002000663351, con domicilio en Calea Sagului 140B, Timișoara, Rumanía (el «Vendedor»), realizados por cualquier persona física o jurídica en Rumanía o en el extranjero (el «Comprador»), para productos del catálogo del Vendedor (los «Productos»). Cualquier condición distinta solo será eficaz si se acepta por escrito.
Los Productos son los incluidos en el catálogo del Vendedor y en bluesys.ro, con sus especificaciones, documentación e imágenes. Para los productos desarrollados, modificados o personalizados a petición del Comprador (hardware, firmware, software, aspecto), las especificaciones y condiciones se fijan en un acuerdo escrito independiente.
Antes de la compra, el Comprador comprueba la documentación técnica y la compatibilidad de los Productos con sus equipos.
Los pedidos se envían por escrito por correo electrónico, con códigos de producto, cantidades, precios y los datos completos del Comprador. Un pedido solo vincula al Vendedor tras una confirmación de pedido por escrito que indique productos, cantidades, precio unitario, plazos de entrega y de pago y condiciones de transporte.
El Vendedor puede rechazar pedidos inferiores a el valor mínimo de pedido, comunicado bajo consulta, o aplicar un recargo por gestión.
Si el Vendedor acepta la cancelación de un pedido, el Comprador asume los costes incurridos hasta la cancelación o, para los productos ya fabricados, su precio íntegro.
Se aplica la lista de precios vigente en la fecha del pedido, menos los descuentos acordados. Los precios no incluyen IVA, derechos de aduana, transporte, seguro ni otros costes.
Para suministros continuados, el Vendedor puede ajustar los precios con un preaviso de —.
El pago vence en el plazo indicado en la factura. El retraso en el pago devenga intereses de demora conforme a la Ley rumana n.º 72/2013. Los gastos bancarios de los pagos desde el extranjero corren a cargo del Comprador.
El Vendedor puede modificar las condiciones de pago o suspender las entregas, incluidos los pedidos confirmados, si los pagos anteriores se realizaron con retraso.
Los plazos de entrega son orientativos; el Vendedor hace todo lo posible por cumplirlos. Si un retraso imputable al Vendedor supera —, el Comprador puede resolver el pedido.
En caso de fuerza mayor o retrasos de los proveedores, el Vendedor puede prorrogar el plazo por la duración del evento o cancelar la venta, sin responsabilidad por el retraso.
Salvo acuerdo en contrario, la entrega es EXW Bluesys Timișoara (INCOTERMS® 2020). El riesgo se transmite al Comprador según el Incoterm indicado en la confirmación del pedido.
Si el Comprador no recoge la mercancía en un plazo de — desde el aviso, los Productos se consideran entregados y los costes de almacenamiento y seguro corren a cargo del Comprador.
El Vendedor garantiza los Productos durante —, siempre que estén correctamente instalados. La garantía cubre los defectos de diseño y fabricación y la falta de conformidad con las especificaciones acordadas.
La garantía no se aplica si falta la etiqueta o está alterada, o si la avería se debe a: desgaste normal; uso incorrecto o contrario a las instrucciones; intervenciones sin el consentimiento escrito del Vendedor; software o firmware instalados por el Comprador.
No están cubiertos los costes de desmontaje, transporte, reinstalación y pruebas.
Las reparaciones se realizan en las instalaciones del Vendedor en Calea Sagului 140B, Timișoara, Rumanía. Antes de devolver la mercancía, el Comprador solicita una autorización RMA; la respuesta llega en un plazo de —.
El Comprador envía el producto a su cargo, debidamente embalado, con el formulario RMA. Para las reparaciones en garantía, el Vendedor paga el envío de vuelta. El Vendedor dispone de — para inspeccionar y reparar.
Si la reparación no es posible, un producto en garantía se sustituye por uno nuevo del mismo tipo. Si no se encuentra ningún defecto, se factura la inspección.
Para los productos fuera de garantía, el Vendedor envía un presupuesto de reparación, que debe aceptarse por escrito en un plazo de —; de lo contrario, el producto se devuelve sin reparar, con el envío a cargo del Comprador.
El Comprador inspecciona los Productos a su recepción y notifica por escrito cualquier falta, defecto o no conformidad en un plazo de —, indicando el código de producto, el número de serie y una descripción clara. Transcurrido este plazo, los Productos se consideran aceptados. El Vendedor sustituye los Productos defectuosos o reembolsa el precio.
El Comprador es responsable de la evaluación técnica del uso de los Productos en equipos o aplicaciones distintos de los indicados por el Vendedor. El Vendedor solo responde de los daños directos causados por el incumplimiento de sus obligaciones, dentro de los límites permitidos por el art. 1355 del Código Civil rumano, y no de los daños indirectos (lucro cesante, paradas de producción, penalizaciones, daños a la reputación).
El Vendedor cumple la normativa de control de exportaciones y las sanciones de la ONU, la Unión Europea y sus Estados miembros, EE. UU. y cualquier otro Estado con jurisdicción sobre la operación.
El Comprador no venderá, exportará ni reexportará los Productos, directa o indirectamente, a la Federación de Rusia o Bielorrusia ni para su uso en dichos países, ni a partes sujetas a restricciones. Previa solicitud, el Comprador facilitará los documentos de destino y uso final e impondrá las mismas obligaciones a sus revendedores.
El incumplimiento de estas obligaciones faculta al Vendedor para suspender o resolver el pedido de inmediato mediante notificación escrita, sin penalizaciones ni indemnizaciones.
La nulidad de una cláusula no afecta a las demás. Estas condiciones se publican en rumano y en inglés; en caso de discrepancia, prevalece la versión rumana.
Estas condiciones y las ventas se rigen por la legislación rumana. Las controversias son competencia exclusiva de los tribunales de Timișoara; el Vendedor también podrá interponer acciones ante el tribunal del domicilio social del Comprador.
Los datos del Comprador se tratan conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley rumana n.º 190/2018. Más información en el Aviso de privacidad.
